Om te voldoen aan de AVG wetgeving wil je datalekken in je communicatie voorkomen. Via ZorgMail kun je al veilig met andere zorgverleners e-mailen, maar ZorgMail kun je niet gebruiken als communicatiemiddel met patiënten. ZIVVER is een gebruiksvriendelijke oplossing voor veilig e-mailen en bestanden delen. De informatie die je stuurt wordt automatisch versleuteld. Vanaf deze versie is er een koppeling gerealiseerd tussen ZIVVER en Intramed. Dat betekent dat je berichten vanuit de interne e-mailclient van Intramed veilig kunt versturen via ZIVVER. Hiervoor heb je wel een zakelijk account bij ZIVVER nodig.
|
Er is ook een ZIVVER plugin voor Outlook beschikbaar. Deze plugin werkt onafhankelijk van Intramed. |
Allereerst moet je een online dienst van het nieuwe type "ZIVVER" toevoegen.
Na het toevoegen van de online dienst, is er automatisch een postbus aangemaakt voor de aangemelde medewerker. Deze vind je in de medewerkergegevens:
Via menu [Extra], [Mail] is de nieuwe postbus ook te zien:
De ZIVVER e-mail kan door de ontvanger worden geopend door een ontvangen code per sms in te voeren. Het is daarom noodzakelijk dat het mobiele telefoonnummer ingevuld is op tabblad "1. Algemeen" van de patiëntgegevens.
|
Voor het verzenden via ZIVVER wordt het 06-nummer van de patiënt meegestuurd. In Intramed wordt er geen bevestigingsvraag gesteld of de patiënt toestemming geeft om zijn mobiele nummer hiervoor te gebruiken. Leg dit zo nodig vast in de algemene voorwaarden van jouw praktijk. |
Je kunt er ook voor kiezen om het bericht níet via ZIVVER te versturen. Je vinkt dan de optie "Veilig verzenden via ZIVVER" uit. Je krijgt dan een bevestigingsvraag of je zeker weet dat je het bericht via de reguliere e-mailaccount wil laten versturen.
Op verschillende plekken in Intramed is het tabblad "Berichten" beschikbaar (arts-, contactpersoon-, medewerker-, patiënt- en patiëntrelatiegegevens). Het tabblad werd alleen getoond als de aangemelde medewerker in een postbus ingesteld was.
Voortaan is het tabblad "Berichten" altijd zichtbaar. Berichten mogen alleen ingezien worden, als de aangemelde medewerker leesrechten heeft in de postbus waaraan het bericht gekoppeld is. Als de medewerker geen rechten heeft en het bericht toch opent, volgt de volgende foutmelding: